El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, presentó el reporte anual 2025-2026 de actividades, en el que destacó la consolidación del sistema Qrobus en 15 de los 18 municipios del estado y el aumento sostenido de ascensos mensuales en la Zona Metropolitana.
Cuanalo Santos precisó que en octubre de 2021 el sistema registraba 6.1 millones de usuarios mensuales, mientras que en noviembre de 2025 alcanzó 14 millones, lo que representa un crecimiento cercano al 150 por ciento desde el inicio de la administración del gobernador Mauricio Kuri.
El titular de la AMEQ atribuyó estos resultados a la adopción del nuevo modelo de movilidad por parte de las y los usuarios. Detalló que, de un promedio de 2.4 millones de recargas mensuales, las recargas en línea crecieron 45 por ciento, con un monto promedio de 40 pesos. Actualmente se contabilizan 1.4 millones de tarjetas físicas y 58 mil tarjetas virtuales activas.
Sobre el Bono Qrobus, informó que existen 14 mil 812 bonos activos: siete mil 195 semanales, cinco mil 955 quincenales y mil 662 mensuales, destacando su impacto en el ahorro de las familias usuarias.
En relación con el programa Tarifa Unidos, señaló que ha beneficiado a más de 193 mil personas en el estado. En la Zona Metropolitana se registran 175 mil 339 beneficiarios: 88 mil 16 adultos mayores, 71 mil 19 estudiantes, seis mil 100 personas con discapacidad y 10 mil 204 integrantes del sector de servicio a la comunidad. En 2025 se contabilizaron más de 33 millones de ascensos y una inversión de 167 millones de pesos.
En San Juan del Río, el programa suma 18 mil 189 beneficiarios, con 303 mil ascensos registrados y una inversión de 2.1 millones de pesos durante el mismo periodo.
Respecto a la iniciativa Voy Contigo, reportó 32 recorridos de Ruta Qrobus, la conducción de seis rutas en Manejando Qrobus, visitas a 34 colonias mediante Qrobus en tu Colonia y la instalación de 50 módulos itinerantes de Tarifa Unidos en 15 escuelas y universidades.
Cuanalo Santos afirmó que en 2026 se ampliará la cobertura de Tarifa Unidos, se extenderá el sistema Qrobus en la entidad, se integrará el transporte suburbano al modelo estatal, se fortalecerá la infraestructura y continuarán las capacitaciones al personal operativo, con el objetivo de consolidar un servicio de transporte público más eficiente, moderno y seguro.